В страховых спорах выигрывает тот, кто вовремя собрал документы и не пропустил обязательные этапы. Вот с чем приходят чаще всего.
Квартира застрахована, но после залива или пожара страховая не признаёт случай или платит копейки.
Исключения из страхового покрытия действуют, только если они прямо указаны в договоре или в правилах страхования, которые вам вручили.
Затянули ремонт, насчитали износ или отказали, сославшись на условия договора.
К добровольному страхованию граждан применяется закон о защите прав потребителей: за отказ выполнить требования добровольно суд взыскивает штраф 50%.
Страховая считает ремонт невыгодным и выплачивает стоимость машины за вычетом годных остатков.
Стоимость автомобиля и годных остатков нередко занижают — её проверяет независимый эксперт.
Банк требует продлить полис у «своего» страховщика, а страховая отказывает в выплате по ипотечному договору.
По закону при ипотеке обязательно только страхование самой квартиры от утраты и повреждения. Страхование жизни — добровольное.
Болезнь, травма или инвалидность, а страховая ссылается на исключения или «скрытое заболевание».
Медицинские документы с диагнозом и датами — главное доказательство. Их стоит собрать сразу, пока они под рукой.
Кредит погашен досрочно, а часть премии за страхование жизни не возвращают.
Если страховку оформляли для получения кредита, при полном досрочном погашении можно вернуть часть премии за неиспользованный срок.
Беру на себя переписку со страховой, экспертизу, финансового уполномоченного и суд. Выберите свою ситуацию и оставьте заявку.
Выплаты по автогражданке
Автомобиль, квартира, дом
Жизнь, здоровье, кредит
Порядок спора со страховой установлен законом — от заявления до суда. Важно соблюсти каждый шаг.
Подаём заявление о страховом случае со всеми документами и фиксируем дату — от неё считаются сроки и неустойка.
Заниженный расчёт страховой опровергает заключение независимого эксперта.
Претензия к страховой с расчётом недоплаты и неустойки — без неё дальше двигаться нельзя.
По ОСАГО — при любой сумме, по другим видам страхования — при требованиях до 500 000 ₽. Решение принимается за 15 рабочих дней.
Иск подают в течение 30 дней после вступления решения финансового уполномоченного в силу. Гражданин может судиться по своему месту жительства.
Недоплату, неустойку, расходы на экспертизу, компенсацию морального вреда и штраф 50% за отказ выполнить требования добровольно.
Цена зависит от сложности дела, количества документов и заседаний. Объём работы и стоимость фиксируются в договоре до начала работы.
10 000 ₽
Что входит:
Оценка полиса, расчёта страховой и перспектив взыскания. Онлайн или очно по договорённости.
Записаться на консультациюот35 000 ₽
Что входит:
Претензия, обращение к финансовому уполномоченному, исковое заявление с расчётом неустойки и штрафа.
Заказать документыот150 000 ₽
Что входит:
Представительство в суде по страховому спору: экспертиза, заседания, взыскание неустойки и штрафа.
Обсудить ведение делаНе знаете, с чего начать?
Опишите ситуацию в мессенджере или письмом — подскажу, какой формат работы подойдёт.
Цены указаны за работу юриста. Госпошлина, экспертизы и иные расходы оплачиваются отдельно.
Работа идёт в три этапа. На каждом вы знаете, что происходит с делом, какие сроки впереди и что будет дальше.
Изучаю документы, уточняю обстоятельства и оцениваю перспективы. Называю стоимость и порядок работы до её начала.
Собираю доказательства, составляю претензию, жалобу или иск. Каждый документ согласовываю с вами перед подачей.
Представляю ваши интересы в суде и госорганах, отвечаю на доводы другой стороны и сообщаю о каждом этапе.
Моя основная специализация — судебная защита. Я работал в суде и знаю, как дело выглядит со стороны судьи.
Документы — в мессенджер или на почту, подача в суд — электронно. Приезжать в офис для начала работы не нужно.
Изнутри видел, как суд исследует доказательства и какие процессуальные ошибки влияют на результат.
Объём помощи, стоимость и порядок взаимодействия фиксируются в договоре до начала работы.
Рассчитываю недоплату, неустойку и штраф заранее — вы понимаете, за какую сумму идёт спор.
Страховые действуют по типовым схемам: затягивают сроки и занижают оценку. Готовлю ответ на каждый их довод.
Пропущенный срок часто означает потерю права. Отслеживаю сроки и определения суда по вашему делу.
До суда спор рассматривает финансовый уполномоченный. Если его решение не устроило, дело переходит в суд общей юрисдикции в Солнцево.
Иски к страховым компаниям с ценой выше 100 000 ₽; меньшие суммы рассматривает мировой судья.
Обязательный досудебный этап по спорам граждан со страховыми: по ОСАГО — при любой сумме, по другим видам страхования — при требованиях до 500 000 ₽. Обращение подаётся онлайн.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Адрес и режим работы суда проверьте на его официальном сайте.
Для первичной оценки достаточно того, что есть под рукой. Если чего-то не хватает, подскажу, где это взять.
Сумма выплаты, чеки и заказ-наряды за ремонт.
Обращение и решение финансового уполномоченного, если они есть.
Договор (полис) и правила страхования, на которые он ссылается.
Выписки, справки и заключения — для страхования жизни и здоровья.
Заявление, акт осмотра, расчёт, ответы и отказы страховщика.
Заключение независимого эксперта, если оно уже есть.
Отзывы оставляют клиенты на Яндекс Картах — виджет показывает их напрямую с Яндекса, вместе с ответами на них.
«Выбор пользователей Яндекса» — 2018 и 2024
Курнев Артем Евгеньевич — юрист, специализация — судебная защита. Образование и повышение квалификации подтверждены дипломом и удостоверениями.
Юридическое образование.
Направление 40.04.01 «Юриспруденция», квалификация «Магистр». Диплом магистра выдан 6 февраля 2019 года.
Программа «Комплексное долгосрочное повышение квалификации юристов», 215 часов (17 февраля — 2 июля 2020 года).
Программа «Договоры, сделки, обязательства: изменения в законодательстве, новое в правоприменительной и судебной практике», 24 часа (22–24 октября 2019 года).
После работы в суде — практика по судебным спорам. Знаю, как дело выглядит со стороны судьи.
Награда по отзывам клиентов — 2018 и 2024 годы.
Опишите ситуацию и пришлите документы — посчитаю недоплату и неустойку, назову стоимость работы.