Комиссия 10–20 % от остатка
При закрытии счёта банк удержал крупный процент за перевод остатка.
Важно:
Ключевой вопрос — не было ли неисполненного запроса документов. Если на запрос вы ответили, шансы вернуть комиссию выше.
Споры с банками · Курнев Артем Евгеньевич
Возврат незаконных банковских комиссий при закрытии счёта
Помогаю компаниям и предпринимателям вернуть комиссии, которые банк списал при закрытии счёта: «заградительные» проценты от остатка при переводе денег в другой банк, плату за услуги, которых не было, тарифы, введённые задним числом.
Клиент вправе расторгнуть договор счёта в любое время, а остаток банк выдаёт или перечисляет не позднее семи дней после заявления (п. 1, 5 ст. 859 ГК РФ). Плату банк берёт за услуги, предусмотренные договором (ст. 851 ГК РФ).
Скажу честно: практика по заградительным комиссиям неоднородна. Если клиент не ответил на запрос документов по 115-ФЗ, суды нередко признают комиссию законной. Поэтому до претензии оцениваю шансы по вашим документам.
Офис: Москва, Ленинский проспект, 111к1, оф. 520artemkurnev@gmail.com
Чем помогаю при спорной комиссии
Оцениваю перспективы, возвращаю остаток и взыскиваю комиссию.
Оценка
Есть ли шансы
- Разбор тарифовПроверяю, когда введён тариф, как о нём уведомили и входит ли он в договор на дату списания.Оставить заявку
- Связь с запросом документовСмотрю, был ли запрос по 115-ФЗ, ответили ли вы и что банк сделал с ответом.Оставить заявку
- Расчёт требованийСчитаю комиссию, проценты по ст. 395 ГК РФ и судебные расходы.Оставить заявку
Остаток на счёте
Забрать деньги
- Заявление о закрытииГотовлю заявление о расторжении и перечислении остатка на ваш счёт в другом банке.Оставить заявку
- Срок семь днейКонтролирую, чтобы банк перечислил остаток в срок; задержка — основание для процентов.Оставить заявку
- Ответ на запрос банкаЕсли запрос документов ещё не закрыт — готовлю полный ответ: это снижает риск комиссии.Оставить заявку
Взыскание
Претензия и суд
Стоимость услуг: возврат банковских комиссий
Базовые тарифы для частных клиентов. Для организаций стоимость консультаций и сопровождения определяется индивидуально. Объём работы и стоимость фиксируются в договоре до начала работы.
Письменная консультация
15 000 ₽
Что входит:
Вы направляете заранее подготовленные вопросы и документы по вашей ситуации — отвечаю письменно. Ответы направляю на почту и в мессенджер. Срок — 1–2 дня.
Записаться на консультациюИсковое заявление
55 000 ₽
Что входит:
Готовлю исковое заявление по вашей ситуации и направляю его на почту и в мессенджер. Подаёте его в суд самостоятельно. Срок — 2–4 дня.
Заказать исковое заявлениеПервая инстанция
200 000 ₽
Что входит:
Подготовка иска входит в стоимость. Сопровождение дела до решения суда первой инстанции; стоимость не зависит от количества заседаний. Апелляция и кассация оплачиваются отдельно.
Обсудить ведение дела
Все услуги оказываются по предоплате. Госпошлина, экспертизы и иные судебные расходы оплачиваются отдельно. Для организаций стоимость письменного заключения зависит от сложности и объёма информации. Общие цены и условия работы.
Отзывы клиентов
Отзывы оставляют клиенты на Яндекс Картах — виджет показывает их напрямую с Яндекса, вместе с ответами на них.
Квалификация
Образование и квалификация юриста
Курнев Артем Евгеньевич — юрист, специализация — судебная защита. Образование и повышение квалификации подтверждены дипломом и удостоверениями.
- Высшее образование
Российский новый университет
Юридическое образование.
- Магистратура · 2019
Московский университет имени С. Ю. Витте
Направление 40.04.01 «Юриспруденция», квалификация «Магистр». Диплом магистра выдан 6 февраля 2019 года.
- Повышение квалификации · 2020
Юридический институт «М-Логос»
Программа «Комплексное долгосрочное повышение квалификации юристов», 215 часов (17 февраля — 2 июля 2020 года).
- Повышение квалификации · 2019
Институт развития современных образовательных технологий (ИРСОТ)
Программа «Договоры, сделки, обязательства: изменения в законодательстве, новое в правоприменительной и судебной практике», 24 часа (22–24 октября 2019 года).
- Опыт
Работа в суде
После работы в суде — практика по судебным спорам. Знаю, как дело выглядит со стороны судьи.
- Признание
«Выбор пользователей Яндекса»
Награда по отзывам клиентов — 2018 и 2024 годы.
С какими ситуациями обращаются
От обстоятельств списания зависит, есть ли смысл спорить.
Тариф ввели перед закрытием
Повышенная комиссия появилась в тарифах незадолго до списания.
Важно:
Проверяю порядок изменения тарифов по договору и уведомление клиента.
Остаток не перечисляют
Заявление подано, а деньги в другой банк не пришли.
Важно:
Срок — не позднее семи дней после заявления (п. 5 ст. 859 ГК РФ). За задержку — проценты по ст. 856 ГК РФ.
Банк сам закрыл счёт
Банк расторг договор по 115-ФЗ и удержал комиссию.
Важно:
Оспаривается и расторжение, и комиссия: первое — через банк и межведомственную комиссию, второе — претензией и иском.
Плата за обслуживание после закрытия
Банк продолжал списывать абонентскую плату.
Важно:
Плата берётся за услуги, предусмотренные договором (ст. 851 ГК РФ). После расторжения услуг нет — нет и платы.
Остаток ушёл на счёт в ЦБ
Банк расторг договор, а вы не указали, куда перевести деньги.
Важно:
Через 60 дней банк зачисляет остаток на специальный счёт в Банке России (п. 6 ст. 859 ГК РФ). Деньги можно вернуть.
Как проходит возврат комиссии
Сначала оцениваю шансы, потом требую — без лишних расходов на безнадёжный спор.
- Шаг 1
Документы
Договор, тарифы, выписка, запросы банка и ваши ответы.
- Шаг 2
Оценка
Говорю, какие шансы и сколько можно вернуть.
- Шаг 3
Остаток
Добиваемся перечисления остатка в срок.
- Шаг 4
Претензия
Требование вернуть комиссию с процентами.
- Шаг 5
Суд
Иск в арбитражный суд, если банк отказал.
- Результат
Возврат
Комиссия, проценты и расходы возвращены.
Правила, от которых зависит исход
Расторжение договора счёта и плата за услуги банка регулируются главой 45 ГК РФ.
Закрыть счёт можно всегда
Договор банковского счёта расторгается по заявлению клиента в любое время (п. 1 ст. 859 ГК РФ).
Семь дней на остаток
Остаток выдаётся или перечисляется не позднее семи дней после письменного заявления клиента (п. 5 ст. 859).
Плата — за услугу
Клиент оплачивает услуги банка в случаях, предусмотренных договором (ст. 851 ГК РФ).
Возврат неосновательного
Удержанное без основания возвращается с процентами (ст. 1102, 1107 ГК РФ).
Значение запроса по 115-ФЗ
Если клиент не ответил на запрос документов, суды часто считают повышенную комиссию обоснованной. Полный ответ на запрос — лучшая защита.
Исковая давность
Общий срок — три года с момента, когда вы узнали о списании. Но тянуть не стоит: доказательства теряются.
Как я веду ваше дело
Работа идёт в три этапа. На каждом вы знаете, что происходит с делом, какие сроки впереди и что будет дальше.
Честно оцениваю шансы
Если спор не имеет перспектив, скажу об этом до начала работы. Стоимость — тоже заранее.
Готовлю претензию и иск
Расчёт, обоснование и доказательства. Каждый документ согласовываю с вами.
Веду до получения денег
Представляю ваши интересы в переговорах с банком и в арбитражном суде; сообщаю о каждом шаге.
Почему обращаются ко мне
Моя основная специализация — судебная защита. Я работал в суде и знаю, как дело выглядит со стороны судьи.
Лично веду дело
Работаю по каждому порученному делу сам, без передачи помощникам, и всегда на связи.
Опыт работы в суде
Изнутри видел, как суд исследует доказательства и какие процессуальные ошибки влияют на результат.
Контроль сроков
Семь дней на перечисление остатка, претензионный срок, три года исковой давности. Слежу за всеми.
Работа по договору
Объём помощи, стоимость и порядок взаимодействия фиксируются в договоре до начала работы.
Можно дистанционно
Документы — в мессенджер или на почту, подача — электронно. Приезжать в офис для начала работы не нужно.
Честная оценка перспектив
Не обещаю гарантированного результата. До начала работы прямо говорю о рисках и шансах.
Куда обращаться и где рассматривают спор
Сначала претензия банку и, при необходимости, жалоба в Банк России, затем — арбитражный суд.
Банк
Начинаем с письменной претензии: требование, расчёт и документы. Ответ банка или его отсутствие — основа для следующего шага.
Банк России
Жалоба через интернет-приёмную на cbr.ru. Деньги она не взыскивает, но банк обязан дать регулятору объяснения — это часто ускоряет урегулирование.
Арбитражный суд
Споры компаний и ИП с банком рассматривает арбитражный суд — по общему правилу по адресу банка или его филиала, после претензионного порядка.
Проценты и расходы
Вместе с основной суммой взыскиваются проценты по ст. 395 ГК РФ и судебные расходы, в том числе на представителя.
Исполнение решения
Исполнительный лист можно предъявить напрямую в банк-должник или его корреспондентский банк — без долгого ожидания пристава.
Дистанционная работа
Работаю с компаниями и ИП из любого региона: претензии, иски и документы готовлю и согласовываю онлайн, в заседаниях — лично или по видеосвязи.
Нормы ГК РФ сверены с текстом в действующей редакции (consultant.ru) 12 ноября 2026 года. Подсудность конкретного спора уточняю по договору с банком.
Какие документы прислать для разбора
Для первичной оценки достаточно того, что есть под рукой. Если чего-то не хватает, подскажу, где это взять.
Договор и тарифы
Действовавшие на дату списания и более ранние.
Выписка по счёту
С датой и суммой комиссии.
Запросы банка
Запросы документов по 115-ФЗ и ваши ответы.
Заявление о закрытии
Копия с отметкой банка или подтверждением отправки.
Уведомления банка
О расторжении, изменении тарифов, отказах.
Переписка
С менеджером, поддержкой, претензии.
Частые вопросы
Законна ли заградительная комиссия?
Зависит от обстоятельств. Если клиент не ответил на запрос документов по 115-ФЗ, суды часто признают её законной. Если ответил полностью — шансы оспорить выше.
В какой срок банк обязан перечислить остаток?
Не позднее семи дней после письменного заявления клиента (п. 5 ст. 859 ГК РФ).
Можно ли вернуть комиссию с процентами?
Да, если она удержана без основания: проценты по ст. 395 ГК РФ (ст. 1107).
Помогает ли жалоба в Банк России?
Регулятор деньги не взыскивает, но жалоба фиксирует позицию и иногда ускоряет урегулирование. Основной способ — претензия и иск.
Что делать, если запрос банка ещё открыт?
Ответить полно и по каждой операции до закрытия счёта — это главный способ избежать повышенной комиссии.
Куда делся остаток, если я не забрал его?
Через 60 дней после уведомления о расторжении банк зачисляет его на специальный счёт в Банке России (п. 6 ст. 859 ГК РФ).
Споры с банками
Смежные вопросы
Споры с банками редко ограничиваются одним вопросом. Ниже — соседние темы.
- Споры по эквайрингуВозврат денег, удержанных банком по эквайрингу.Подробнее
- Отказ в выплате по гарантииВзыскание с гаранта суммы, неустойки и процентов.Подробнее
- Возврат похищенных денегВозмещение от банка по 161-ФЗ и иск к получателю.Подробнее
- Кредит оформили мошенникиОспаривание договора и кредитной истории.Подробнее
- Юрист по 115-ФЗОтказ в операции, расторжение счёта, МВК.Подробнее
- Арбитражный юрист в МосквеСпоры бизнеса с банками и контрагентами.Подробнее
Оценю шансы вернуть комиссию
Пришлите выписку, тарифы и запросы банка — скажу, есть ли смысл спорить и сколько можно вернуть.