Штраф за отсутствие КИЗ
Площадка удержала штраф за товар без кода.
Важно:
Нужно проверить, подлежит ли товар маркировке и что именно предусматривает оферта.
Оспаривание штрафов Wildberries и Ozon за отсутствие КИЗ
Маркетплейсы удерживают с продавцов штрафы за товары без кодов идентификации (КИЗ), за неверно указанные коды, за расхождения при приёмке. Удержания идут из выплат автоматически, и продавец часто узнаёт о них из отчёта.
Адрес: Москва, Ленинский проспект, 111к1, оф. 520
email: kurnevartem@ya.ru
Адрес: Москва, Ленинский проспект, 111к1, оф. 520
email: kurnevartem@ya.ru
С 1 октября 2026 года действует закон о платформенной экономике. Площадка направляет мотивированное уведомление о мере ответственности с учётом сроков и исключений статьи 13 закона № 289-ФЗ, а для споров о санкциях введена обязательная досудебная жалоба через систему площадки: ответ — в течение 15 дней, после признания жалобы обоснованной меру отменяют в течение 48 часов. Санкции должны опираться на договор.
Я проверяю основание удержания по оферте и данным о товаре, готовлю жалобу через площадку и претензию, а если площадка не отменяет штраф — взыскиваю удержанные суммы в арбитражном суде.
Когда оспаривают штрафы маркетплейсов за КИЗ
Обращаются продавцы Wildberries, Ozon и других площадок.
Коды были
КИЗ нанесены и переданы, но площадка их не увидела.
Важно:
Сбой приёмки или ошибка площадки — основание отменить штраф.
Неверный ТН ВЭД в карточке
Удержание за неверный код ТН ВЭД маркируемого товара.
Важно:
Необходимость маркировки проверяют по коду ТН ВЭД, ОКПД2, описанию товара и правилам соответствующей группы. Ошибку в классификации можно оспорить.
Нет уведомления
Штраф удержан без предупреждения.
Важно:
Проверяю мотивированное уведомление, срок его направления и применимость исключений статьи 13 закона № 289-ФЗ.
Жалобу отклонили
Поддержка ответила шаблоном.
Важно:
После досудебной жалобы спор можно передать в суд.
Серия удержаний
Штраф за каждую единицу — сумма растёт.
Важно:
Расчёт удержаний сверяют с отчётами и офертой.
Услуги юриста по штрафам маркетплейсов
Защищаю селлеров маркетплейсов.
Анализ
Основание
Досудебно
Площадка
Суд
Арбитраж
Как я оспариваю штраф маркетплейса
Сначала жалоба через площадку, потом суд.
- Шаг 1
Документы
Уведомление, отчёт, редакция оферты на дату удержания.
- Шаг 2
Товар
Подлежит ли маркировке, были ли КИЗ и как переданы.
- Шаг 3
Жалоба
Досудебная жалоба через систему площадки.
- Шаг 4
Ответ
На ответ — не более 15 дней со дня подачи; отмена меры — в течение 48 часов после признания жалобы обоснованной.
- Шаг 5
Суд
Иск в арбитражный суд о возврате удержаний.
- Результат
Возврат денег
Цель спора — отмена необоснованного штрафа и возврат удержания.
Что изменилось с законом о платформах
С 1 октября 2026 года у продавца больше прав. Пришлите уведомление и отчёт — подготовлю жалобу.
Уведомление
По общему правилу мотивированное уведомление направляют минимум за 3 дня. В случаях, перечисленных в статье 13 закона № 289-ФЗ, его направляют в день применения меры.
Досудебная жалоба
Для споров из статьи 14 закона № 289-ФЗ нужна жалоба через площадку; учитывается исключение при исполнении решений суда и государственных органов.
15 дней
Площадка отвечает на жалобу в течение 15 дней.
48 часов
Меру отменяют в течение 48 часов с момента признания жалобы обоснованной.
Договор
Санкции должны быть предусмотрены договором с площадкой.
Убытки
Если пострадали продажи — убытки с маркетплейса.
Стоимость услуг: штрафы маркетплейсов за КИЗ
Цена зависит от сложности дела, количества документов и заседаний. Объём работы и стоимость фиксируются в договоре до начала работы.
Консультация
10 000 ₽
Что входит:
Разбор штрафа маркетплейса и оферты. Онлайн или очно по договорённости.
Записаться на консультациюПодготовка документов
от35 000 ₽
Что входит:
Жалоба через площадку, претензия, исковое заявление.
Заказать документыВедение дела в суде
от150 000 ₽
Что входит:
Взыскание удержаний с маркетплейса в суде.
Обсудить ведение дела
Не знаете, с чего начать?
Опишите ситуацию в мессенджере или письмом — подскажу, какой формат работы подойдёт.
Цены указаны за работу юриста. Госпошлина, экспертизы и иные расходы оплачиваются отдельно.
Как я веду ваше дело
Работа идёт в три этапа. На каждом вы знаете, что происходит с делом, какие сроки впереди и что будет дальше.
-
Разбираю документы и риски
Изучаю документы, уточняю обстоятельства и оцениваю перспективы. Называю стоимость и порядок работы до её начала.
-
Готовлю позицию и документы
Собираю доказательства, составляю претензию, жалобу или иск. Каждый документ согласовываю с вами перед подачей.
-
Веду дело до результата
Представляю ваши интересы в суде и госорганах, отвечаю на доводы другой стороны и сообщаю о каждом этапе.
Почему обращаются ко мне
Моя основная специализация — судебная защита. Я работал в суде и знаю, как дело выглядит со стороны судьи.
Лично веду дело
Работаю по каждому порученному делу сам, без передачи помощникам, и всегда на связи.
Опыт работы в суде
Изнутри видел, как суд исследует доказательства и какие процессуальные ошибки влияют на результат.
Контроль сроков
Пропущенный срок часто означает потерю права. Отслеживаю сроки и определения суда по вашему делу.
Работа по договору
Объём помощи, стоимость и порядок взаимодействия фиксируются в договоре до начала работы.
Можно дистанционно
Документы — в мессенджер или на почту, подача в суд — электронно. Приезжать в офис для начала работы не нужно.
Честная оценка перспектив
Не обещаю гарантированного результата. До начала работы прямо говорю о рисках и шансах.
Где оспаривают штрафы маркетплейсов
Сначала — жалоба через площадку, затем арбитражный суд по договорной подсудности.
Арбитражный суд города Москвы
Споры с маркетплейсами и контрагентами, зарегистрированными в Москве.
- Адрес
- 115225, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 17
- Сайт
- msk.arbitr.ru
Арбитражный суд Московской области
Оспаривание постановлений компаний и ИП, споры с поставщиками, маркетплейсами и разработчиками.
- Адрес
- 107053, г. Москва, пр-т Академика Сахарова, д. 18
- Сайт
- asmo.arbitr.ru
ФАС России
С 1 октября 2026 года надзирает за соблюдением закона о платформенной экономике.
- Сайт
- fas.gov.ru
Оператор системы «Честный знак»
Ведёт систему мониторинга, принимает сведения об обороте, выдаёт и проверяет коды.
- Сайт
- честныйзнак.рф
- Работаю дистанционно. Документы можно прислать в мессенджер или на почту, документы в суд подаются электронно. Очная встреча — по договорённости.
- Подсудность. Проверьте оферту: в ней указан суд для споров.
- Связанные темы. Смотрите также: убытки с маркетплейса, споры с поставщиками, недействительный код маркировки, УПД и коды маркировки, арбитражный юрист.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Адреса и режим работы органов и судов проверьте на их официальных сайтах.
Какие документы прислать для разбора
Для первичной оценки достаточно того, что есть под рукой. Если чего-то не хватает, подскажу, где это взять.
Уведомление
Уведомление площадки о штрафе.
Отчёт
Финансовый отчёт с удержанием.
Оферта
Редакция оферты на дату удержания.
Товар
Документы, КИЗ, данные о передаче кодов.
Поставки
Акты приёмки площадки.
Переписка
Обращения в поддержку.
Отзывы клиентов
Отзывы оставляют клиенты на Яндекс Картах — виджет показывает их напрямую с Яндекса, вместе с ответами на них.
- Рейтинг на Яндекс Картах
- Признание
«Выбор пользователей Яндекса» — 2018 и 2024
Квалификация
Образование и квалификация юриста
Курнев Артем Евгеньевич — юрист, специализация — судебная защита. Образование и повышение квалификации подтверждены дипломом и удостоверениями.
- Высшее образование
Российский новый университет
Юридическое образование.
- Магистратура · 2019
Московский университет имени С. Ю. Витте
Направление 40.04.01 «Юриспруденция», квалификация «Магистр». Диплом магистра выдан 6 февраля 2019 года.
- Повышение квалификации · 2020
Юридический институт «М-Логос»
Программа «Комплексное долгосрочное повышение квалификации юристов», 215 часов (17 февраля — 2 июля 2020 года).
- Повышение квалификации · 2019
Институт развития современных образовательных технологий (ИРСОТ)
Программа «Договоры, сделки, обязательства: изменения в законодательстве, новое в правоприменительной и судебной практике», 24 часа (22–24 октября 2019 года).
- Опыт
Работа в суде
После работы в суде — практика по судебным спорам. Знаю, как дело выглядит со стороны судьи.
- Признание
«Выбор пользователей Яндекса»
Награда по отзывам клиентов — 2018 и 2024 годы.
Помогу оспорить штраф маркетплейса
Пришлите уведомление и отчёт — подготовлю жалобу через площадку.