Код не найден
Касса пишет, что код не найден в системе.
Код мог быть не введён в оборот или нанесён с ошибкой. Продавать такой товар нельзя.
Чаще всего причина — в цепочке поставки: поставщик не передал коды через ЭДО, продал одну партию дважды, использовал коды из другой партии. Ответственность продавца оценивают с учётом состава, вины и принятых мер. Ошибка поставщика сама по себе не доказывает и не исключает вину продавца.
Я разбираю историю кода в системе, выясняю, на каком этапе он «сломался», защищаю продавца по делу об административном правонарушении и параллельно готовлю требования к поставщику.
Обращаются розница и опт.
Касса пишет, что код не найден в системе.
Код мог быть не введён в оборот или нанесён с ошибкой. Продавать такой товар нельзя.
Код уже выведен — продан, списан или экспортирован.
Повторная продажа выведенного кода — признак проблемы в цепочке или подделки.
Код числится на балансе другого участника.
Это значит, что коды не были переданы вам по ЭДО. Документы приёмки решают спор.
Код визуально верный, но в системе другой товар.
Подделка кодов — серьёзное нарушение. Важно доказать добросовестность приёмки.
Проверяющие сравнили товар на полке с данными системы.
Квалификация зависит от характера проблемы: ст. 15.12 или ст. 15.12.1 КоАП.
Поставщик не признаёт ошибку.
Требования к поставщику строятся на договоре, УПД и истории кода.
Защищаю продавца и восстанавливаю цепочку.
Анализ
КоАП
Требования
От истории кода — к виновному.
Собираю проблемные коды и их статусы.
Восстанавливаю операции с кодами в системе.
УПД, приёмка, договор с поставщиком.
Позиция по делу об административном правонарушении.
Претензия и иск к поставщику.
Цель защиты — оспорить штраф и при наличии оснований предъявить требования поставщику.
Статус кода в системе — главный факт спора. Пришлите список кодов и УПД — разберу историю.
Код есть на упаковке, но в системе товар не введён — продавать нельзя.
Продан, списан или экспортирован — повторная продажа запрещена.
Код не передан вам по ЭДО — сведения о товаре у другого участника.
Код не соответствует товару — признак контрафакта.
При разрешительном режиме касса не пропустит такой код.
Передача кодов по документам — УПД и коды маркировки.
Цена зависит от сложности дела, количества документов и заседаний. Объём работы и стоимость фиксируются в договоре до начала работы.
10 000 ₽
Что входит:
Разбор проблемных кодов и документов. Онлайн или очно по договорённости.
Записаться на консультациюот35 000 ₽
Что входит:
Жалоба, претензия поставщику, исковое заявление.
Заказать документыот150 000 ₽
Что входит:
Защита в суде и взыскание с поставщика.
Обсудить ведение делаНе знаете, с чего начать?
Опишите ситуацию в мессенджере или письмом — подскажу, какой формат работы подойдёт.
Цены указаны за работу юриста. Госпошлина, экспертизы и иные расходы оплачиваются отдельно.
Работа идёт в три этапа. На каждом вы знаете, что происходит с делом, какие сроки впереди и что будет дальше.
Изучаю документы, уточняю обстоятельства и оцениваю перспективы. Называю стоимость и порядок работы до её начала.
Собираю доказательства, составляю претензию, жалобу или иск. Каждый документ согласовываю с вами перед подачей.
Представляю ваши интересы в суде и госорганах, отвечаю на доводы другой стороны и сообщаю о каждом этапе.
Моя основная специализация — судебная защита. Я работал в суде и знаю, как дело выглядит со стороны судьи.
Работаю по каждому порученному делу сам, без передачи помощникам, и всегда на связи.
Изнутри видел, как суд исследует доказательства и какие процессуальные ошибки влияют на результат.
Пропущенный срок часто означает потерю права. Отслеживаю сроки и определения суда по вашему делу.
Объём помощи, стоимость и порядок взаимодействия фиксируются в договоре до начала работы.
Документы — в мессенджер или на почту, подача в суд — электронно. Приезжать в офис для начала работы не нужно.
Не обещаю гарантированного результата. До начала работы прямо говорю о рисках и шансах.
Порядок обжалования постановления зависит от характера нарушения. Договорные споры между компаниями и ИП обычно рассматривает арбитражный суд.
Проводят проверки и составляют протоколы по нарушениям маркировки в рознице и опте.
Ведёт систему мониторинга, принимает сведения об обороте, выдаёт и проверяет коды.
Оспаривание постановлений компаний и ИП, споры с поставщиками, маркетплейсами и разработчиками.
Жалобы должностных лиц — директоров, управляющих магазинами — на постановления по маркировке.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Адреса и режим работы органов и судов проверьте на их официальных сайтах.
Для первичной оценки достаточно того, что есть под рукой. Если чего-то не хватает, подскажу, где это взять.
Список проблемных кодов и их статусы.
УПД с кодами и статусы в ЭДО.
Договор поставки, условия о маркировке.
Акты приёмки, данные склада.
Протокол или постановление, если есть.
Переписка с поставщиком.
Отзывы оставляют клиенты на Яндекс Картах — виджет показывает их напрямую с Яндекса, вместе с ответами на них.
«Выбор пользователей Яндекса» — 2018 и 2024
Курнев Артем Евгеньевич — юрист, специализация — судебная защита. Образование и повышение квалификации подтверждены дипломом и удостоверениями.
Юридическое образование.
Направление 40.04.01 «Юриспруденция», квалификация «Магистр». Диплом магистра выдан 6 февраля 2019 года.
Программа «Комплексное долгосрочное повышение квалификации юристов», 215 часов (17 февраля — 2 июля 2020 года).
Программа «Договоры, сделки, обязательства: изменения в законодательстве, новое в правоприменительной и судебной практике», 24 часа (22–24 октября 2019 года).
После работы в суде — практика по судебным спорам. Знаю, как дело выглядит со стороны судьи.
Награда по отзывам клиентов — 2018 и 2024 годы.
Пришлите проблемные коды и УПД — восстановлю историю и найду виновного.