Отправка отменена
Плата списана, а перевозка не состоялась.
Важно:
При отказе от перевозки до её начала плата за неоказанную перевозку подлежит возврату за вычетом обоснованных сборов.
Возврат излишне списанной провозной платы РЖД
Плата за перевозку и сборы списываются с единого лицевого счёта клиента автоматически. Когда перевозка отменена, груз переадресован, отправка оформлена с ошибкой или по ней прошло двойное списание, деньги не возвращаются сами — их нужно потребовать.
Адрес: Москва, Ленинский проспект, 111к1, оф. 520
email: kurnevartem@ya.ru
Адрес: Москва, Ленинский проспект, 111к1, оф. 520
email: kurnevartem@ya.ru
Отдельная история — остатки на лицевом счёте при прекращении работы с перевозчиком или смене схемы перевозок. Если не заниматься сверкой, суммы годами висят на счёте или списываются по другим основаниям.
Я провожу сверку перечней списаний с фактическими перевозками, нахожу излишне списанные суммы, готовлю претензии о возврате и взыскиваю деньги в суде, если перевозчик отказывает.
Когда возвращают провозную плату
Обращаются грузоотправители, экспедиторы и операторы.
Переадресовка
После переадресовки плату пересчитали, но излишек не вернули.
Важно:
Пересчёт после изменения станции назначения должен учитывать уже уплаченную сумму.
Двойное списание
По одной накладной списали дважды.
Важно:
Двойное списание выявляют сверкой перечней — и возвращают по претензии.
Ошибка в накладной
Из-за ошибки плату рассчитали по неверным данным.
Важно:
Исправление данных — основание для перерасчёта и возврата разницы.
Остаток на счёте
На едином лицевом счёте остались неиспользованные деньги.
Важно:
Остаток можно вернуть по заявлению, в том числе при прекращении договора.
Отказ в возврате
Перевозчик отклонил претензию.
Важно:
Отказ обжалуют в суде. Срок давности по требованиям из перевозки — один год.
Услуги юриста по возврату провозной платы
Возвращаю переплату и остатки.
Сверка
Поиск переплат
Возврат
Претензии
Суд
Арбитраж
Как я возвращаю провозную плату
Сверка — претензия — суд.
- Шаг 1
Перечни
Выгружаю перечни списаний за период.
- Шаг 2
Сверка
Сопоставляю с фактическими перевозками и накладными.
- Шаг 3
Реестр
Готовлю реестр сумм к возврату.
- Шаг 4
Претензия
Претензия в течение шести месяцев.
- Шаг 5
Суд
Иск по отклонённым суммам.
- Результат
Деньги возвращены
Добиваюсь возврата подтверждённой переплаты.
Что важно знать о возврате провозной платы
Переплаты чаще всего прячутся в перечнях. Пришлите перечни за квартал — найду излишние списания.
Автосписание
Плата и сборы списываются автоматически — сверка нужна регулярно.
Отмена перевозки
Плата за перевозку, которая не началась, подлежит возврату.
Переадресовка
При изменении станции назначения плату пересчитывают.
Претензия обязательна
До иска к перевозчику нужна претензия.
Шесть месяцев
Общий срок претензии — шесть месяцев.
Спор о тарифе
Если вопрос в самом расчёте тарифа — провозные платежи.
Стоимость услуг: возврат провозной платы
Цена зависит от сложности дела, количества документов и заседаний. Объём работы и стоимость фиксируются в договоре до начала работы.
Консультация
10 000 ₽
Что входит:
Сверка и анализ списаний. Онлайн или очно по договорённости.
Записаться на консультациюПодготовка документов
от35 000 ₽
Что входит:
Реестр, претензия, заявление о возврате, исковое заявление.
Заказать документыВедение дела в суде
от150 000 ₽
Что входит:
Возврат провозной платы через арбитражный суд.
Обсудить ведение дела
Не знаете, с чего начать?
Опишите ситуацию в мессенджере или письмом — подскажу, какой формат работы подойдёт.
Цены указаны за работу юриста. Госпошлина, экспертизы и иные расходы оплачиваются отдельно.
Как я веду ваше дело
Работа идёт в три этапа. На каждом вы знаете, что происходит с делом, какие сроки впереди и что будет дальше.
-
Разбираю документы и риски
Изучаю документы, уточняю обстоятельства и оцениваю перспективы. Называю стоимость и порядок работы до её начала.
-
Готовлю позицию и документы
Собираю доказательства, составляю претензию, жалобу или иск. Каждый документ согласовываю с вами перед подачей.
-
Веду дело до результата
Представляю ваши интересы в суде и госорганах, отвечаю на доводы другой стороны и сообщаю о каждом этапе.
Почему обращаются ко мне
Моя основная специализация — судебная защита. Я работал в суде и знаю, как дело выглядит со стороны судьи.
Лично веду дело
Работаю по каждому порученному делу сам, без передачи помощникам, и всегда на связи.
Опыт работы в суде
Изнутри видел, как суд исследует доказательства и какие процессуальные ошибки влияют на результат.
Контроль сроков
Пропущенный срок часто означает потерю права. Отслеживаю сроки и определения суда по вашему делу.
Работа по договору
Объём помощи, стоимость и порядок взаимодействия фиксируются в договоре до начала работы.
Можно дистанционно
Документы — в мессенджер или на почту, подача в суд — электронно. Приезжать в офис для начала работы не нужно.
Честная оценка перспектив
Не обещаю гарантированного результата. До начала работы прямо говорю о рисках и шансах.
Куда обращаться за возвратом платы
Претензию направляют перевозчику, спор — в арбитражный суд.
ОАО «РЖД» и его филиалы
Определяю надлежащего адресата претензии по виду требования, перевозочным документам и установленному порядку её подачи.
- Сайт
- rzd.ru
Центры фирменного транспортного обслуживания
Ведут расчёты с клиентами и единые лицевые счета — с ними проводят сверку.
Арбитражный суд города Москвы
Для требований из договора перевозки учитываю исключительную подсудность по статье 38 АПК РФ. Суд и надлежащего ответчика определяю по конкретному требованию; для споров с операторами и экспедиторами проверяю условия договора.
- Адрес
- 115225, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 17
- Сайт
- msk.arbitr.ru
Арбитражный суд Московской области
Споры с операторами, владельцами путей и контрагентами, относящиеся к подсудности этого суда. Место нахождения клиента само по себе не определяет подсудность.
- Адрес
- 107053, г. Москва, пр-т Академика Сахарова, д. 18
- Сайт
- asmo.arbitr.ru
- Работаю дистанционно. Документы можно прислать в мессенджер или на почту, документы в суд подаются электронно. Очная встреча — по договорённости.
- Обязательная претензия. До иска к перевозчику нужно предъявить претензию: в течение шести месяцев, а по штрафам и пеням — в течение 45 дней. Перевозчик рассматривает её 30 дней.
- Срок давности. По требованиям из перевозки груза — один год. На время обязательного претензионного порядка срок давности приостанавливается.
- Связанные темы. Смотрите также: провозные платежи, штрафы РЖД, пени за просрочку доставки, отказ в согласовании заявки, арбитражный юрист.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Адреса и режим работы органов и судов проверьте на их официальных сайтах.
Какие документы прислать для разбора
Для первичной оценки достаточно того, что есть под рукой. Если чего-то не хватает, подскажу, где это взять.
Перечни
Перечни списаний с единого лицевого счёта.
Накладные
Накладные по спорным отправкам.
Отмена
Документы об отказе от перевозки или переадресовке.
Договор
Договор об организации расчётов.
Претензии
Претензии и ответы.
Сверка
Акты сверки с перевозчиком.
Отзывы клиентов
Отзывы оставляют клиенты на Яндекс Картах — виджет показывает их напрямую с Яндекса, вместе с ответами на них.
- Рейтинг на Яндекс Картах
- Признание
«Выбор пользователей Яндекса» — 2018 и 2024
Квалификация
Образование и квалификация юриста
Курнев Артем Евгеньевич — юрист, специализация — судебная защита. Образование и повышение квалификации подтверждены дипломом и удостоверениями.
- Высшее образование
Российский новый университет
Юридическое образование.
- Магистратура · 2019
Московский университет имени С. Ю. Витте
Направление 40.04.01 «Юриспруденция», квалификация «Магистр». Диплом магистра выдан 6 февраля 2019 года.
- Повышение квалификации · 2020
Юридический институт «М-Логос»
Программа «Комплексное долгосрочное повышение квалификации юристов», 215 часов (17 февраля — 2 июля 2020 года).
- Повышение квалификации · 2019
Институт развития современных образовательных технологий (ИРСОТ)
Программа «Договоры, сделки, обязательства: изменения в законодательстве, новое в правоприменительной и судебной практике», 24 часа (22–24 октября 2019 года).
- Опыт
Работа в суде
После работы в суде — практика по судебным спорам. Знаю, как дело выглядит со стороны судьи.
- Признание
«Выбор пользователей Яндекса»
Награда по отзывам клиентов — 2018 и 2024 годы.
Помогу вернуть провозную плату
Пришлите перечни списаний — сверю их с перевозками и найду переплату.