Оставить заявку
Оставить заявку

Юрист по маркетплейсам — блокировка продавца, штрафы, карточки товаров

Помогаю продавцам и компаниям в спорах с маркетплейсами: при блокировке личного кабинета, снятии карточек товаров, удержаниях денежных средств, штрафах, изменении условий работы площадки и претензиях по содержанию карточек.

Анализирую оферту и документы площадки, готовлю претензию и жалобу, сопровождаю досудебный спор и представляю продавца в арбитражном суде.

Формат работы: онлайн по России.

Юрист по маркетплейсам — блокировка продавца, штрафы, карточки товаров

Я, Курнев Артем Евгеньевич, оказываю юридическую помощь продавцам, индивидуальным предпринимателям и компаниям, работающим через Wildberries, Ozon и другие цифровые площадки.

Спор с маркетплейсом нельзя оценивать только по правилам площадки. Необходимо одновременно проверить договор, оферту, действия продавца, законодательство о торговле, защите конкуренции, интеллектуальной собственности, маркировке и платформенной экономике.

Особенно актуальным это становится с 1 октября 2026 года, когда вступает в силу Федеральный закон № 289-ФЗ о платформенной экономике. Он отдельно регулирует карточки товаров, ограничение доступа продавца к кабинету, изменение договора, скидки и досудебное рассмотрение жалоб.

Услуги юриста по маркетплейсам

Помогаю продавцам и компаниям решать споры с маркетплейсами: оспаривать блокировки кабинета и карточек товаров, штрафы и удержания, готовить претензии площадке, проверять оферту и документы на товар, а при необходимости — представлять интересы в арбитражном суде.

Тарифы

Открыто пишу о расценках. Можете быть уверены в том, что бюджет и дедлайн всегда останутся неизменными.
Консультация очная в офисе или online
10.000 ₽
Общение в офисе или в онлайн формате через любой удобный мессенджер

Получить консультацию
Подготовка документов для судебного процесса
от 25.000 ₽
Составление искового заявления / апелляционной или кассационной жалобы / отзыва / возражений
Составить документы
Представительство в суде первой инстанции
от 100.000 ₽
Составление, предъявление искового заявления и ведение дела до вынесения решения суда
Заказать участие в процессе

Клиенты и отзывы

С какими проблемами обращаются продавцы

Заблокировали личный кабинет

Определяю, предусмотрено ли такое основание договором или законом и соблюдала ли площадка процедуру уведомления.
Сняли карточку товара
Проверяю документы, маркировку, сертификаты, права на товарный знак и информацию, размещенную продавцом.
Маркетплейс удержал деньги
Сверяю отчетность, основания удержания, оферту и документы по конкретным заказам.
Начислили штраф
Проверяю, существовало ли нарушение, предусмотрена ли ответственность договором и доказан ли размер требований.
Снизили рейтинг или позиции товаров
Анализирую, связано ли изменение с санкцией площадки и может ли оно нарушать права продавца.
Не принимают новые карточки товаров
Проверяю обязательные сведения, код товара, документы о соответствии, маркировку и требования конкретной категории.
Маркетплейс изменил условия договора
Проверяю порядок уведомления и возможность применения новых условий к уже возникшим отношениям.
Получена претензия правообладателя
Анализирую права на товарный знак, изображения, описание, параллельный импорт и документы поставщика.

Как проходит работа

Изучаю ситуацию и документы
Изучаю оферту, уведомления площадки, отчеты, переписку, карточки товара и документы продавца.
Определяю порядок оформления
Отделяю договорное нарушение от требований законодательства и внутренних алгоритмов площадки.
Готовлю документы и представляю интересы
Подготавливаю заявления, запросы, иск и процессуальные документы. При необходимости представляю интересы доверителя в городском суде и других судах.
Сопровождаю
После решения вопроса помогаю определить дальнейшие действия.
Написать в MAX

Почему ко мне обращаются

  • Практикующий юрист
    Занимаюсь судебными и досудебными спорами и лично веду порученные мне дела.
  • Судебная специализация
    При анализе спора оцениваю не только нормы закона, но и доказательства, процессуальные риски и возможные возражения другой стороны.
  • Опыт работы в судебной системе
    Понимаю, как суд исследует доказательства, оценивает позиции сторон и какие процессуальные ошибки могут повлиять на результат дела.
  • Работа по договору
    Объём юридической помощи, стоимость и порядок взаимодействия согласовываются до начала работы.
  • Можно работать дистанционно
    Для первичного анализа обычно достаточно направить имеющиеся документы в электронном виде.
  • Без обещаний гарантированного результата
    До начала работы оцениваю документы, возможные способы защиты, риски и перспективы конкретной ситуации.

Образование и профессиональная квалификация

Обо мне

Я защищаю интересы физических и юридических лиц в судах Российской Федерации.
Моя основная специализация — судебная защита. Я помогаю клиентам оценить перспективы спора, подготовить документы, собрать доказательства, выстроить правовую позицию и пройти судебный процесс от первого обращения до результата.

В каждом деле я начинаю с разбора документов, фактов и судебной перспективы. Сразу оцениваю, какие доказательства уже есть, где позиция сильная, какие есть риски и какие варианты действий реально имеют смысл. Я не даю формальных обещаний, а предлагаю понятную стратегию защиты, основанную на законе, доказательствах и обстоятельствах конкретного дела.
Онлайн консультация
Мой профессиональный путь связан с судебной системой и практической работой с судебными спорами.

Я получил юридическое образование в Российском новом университете, продолжил обучение в магистратуре Московского университета им. С. Ю. Витте, после чего работал в суде и изнутри видел, как рассматриваются дела, оцениваются доказательства, доводы сторон и процессуальное поведение участников спора.
Выбор пользователей
Яндекса - 2018, 2024

Документы для анализа

Вы можете сразу направить документы из списка — этого достаточно для первичного разбора.
Если потребуется что-то ещё, я сообщу после изучения материалов.
Задать вопрос

  • Уведомление или сообщение маркетплейса

    Скриншот или текст уведомления о блокировке кабинета, карточки товара, штрафе, удержании либо ином ограничении.

  • Оферта и условия работы площадки

    Актуальная редакция оферты, правила для продавцов и документы, на которые маркетплейс ссылается при применении санкции.

  • Документы по товару

    Сертификаты, декларации, документы поставщика, сведения о маркировке, товарном знаке и иные документы, подтверждающие законность продажи.

  • Отчеты и переписка

    Отчеты о продажах и удержаниях, история начисленных штрафов, переписка с поддержкой, претензии и ответы маркетплейса.

Мои успешные кейсы

  • Блокировка кабинета продавца
    Маркетплейс ограничил доступ к личному кабинету и остановил продажи.
    Что сделал я: изучил оферту, уведомление площадки и историю нарушений, подготовил мотивированную жалобу.
    Результат: доступ к кабинету был восстановлен, продавец продолжил работу.
    1
  • Незаконное удержание денежных средств
    Площадка удержала часть выручки, сославшись на штрафы и корректировки отчетности.
    Что сделал я: проверил отчеты, основания удержаний и условия оферты, подготовил претензию с расчетом задолженности.
    Результат: часть удержанных средств была возвращена продавцу.
    2
  • Блокировка карточек товаров
    Несколько карточек были сняты с публикации из-за претензий к документам на товар.
    Что сделал я: проверил сертификаты, маркировку и документы поставщика, подготовил пакет документов для повторной проверки.
    Результат: карточки были восстановлены и возвращены в продажу.
    3
  • Оспаривание штрафа маркетплейса
    Продавцу начислили значительный штраф за нарушение правил поставки.
    Что сделал я: сопоставил обстоятельства поставки с условиями оферты и доказательствами площадки, подготовил возражения.
    Результат: размер санкции был уменьшен.
    4
  • Претензия правообладателя
    Карточка товара была заблокирована после жалобы на использование товарного знака.
    Что сделал я: проверил происхождение товара, документы поставщика и основания использования обозначения.
    Результат: удалось подтвердить законность реализации товара и добиться пересмотра ограничения.
    5
  • Судебный спор с маркетплейсом
    После претензии площадка отказалась возвращать удержанные денежные средства.
    Что сделал я: подготовил иск, расчет требований и доказательства необоснованности удержаний.
    Результат: требования о взыскании денежных средств, процентов и судебных расходов были заявлены в арбитражном суде.
    6

География и формат работы

Дистанционная работа
В онлайн-формате я принимаю документы, провожу консультации, согласую правки и готовлю юридические документы без личного визита. Работаю с клиентами из всех субъектов РФ.
Очное участие
Когда для результата требуется личное участие, возможен выезд, очное участие в переговорах, судебном заседании, проверке или ином юридически значимом мероприятии в регионе клиента.

Часто задаваемые вопросы

Да. Нужно проверить конкретное основание блокировки, положения договора и соблюдение процедуры самой площадкой.